Kdaj se lahko prijavim v hotel oziroma odjavim iz hotela?
Ure prijave v hotel in odjave iz hotela določi posamezen hotel. Navedene so v oddelku "Hotel policies" na dnu predstavitvene strani posameznega hotela in v potrditvi rezervacije, ki jo prejmete po e-pošti.
V hotel pridem pred/po navedenih urah za prijavo v hotel. Ali se kljub temu lahko prijavim v hotel?
Ure prijave v hotel, ki se razlikujejo od tistih, navedenih na predstavitveni strani hotela, lahko potrdi samo hotel. Priporočamo, da v postopku rezervacije v polju "Remarks" hotelu sporočite predvideni čas prihoda v hotel. Po zaključku postopka rezervacije se obrnite neposredno na hotel in potrdite čas prihoda. Kontaktni podatki hotela so navedeni v potrditvi rezervacije, ki jo prejmete po e-pošti.
Hotel želim zapustiti po navedeni uri odjave iz hotela. Kaj naj storim?
Vnaprejšnja ureditev pozne odjave iz hotela v splošnem ni mogoča, ker še ni znana zasedenost sob. Priporočamo, da se med bivanjem v hotelu pozanimate, ali je možna pozna odjava. Upoštevajte, da vam hotel za pozno odjavo lahko dodatno zaračuna.
Kje dobim dodatne informacije o hotelski sobi ali opremljenosti hotela?
Vse informacije, ki jih imamo o hotelih, so objavljene v našem spletnem mestu; za več informacij o sobi kliknite "More information" poleg opisa vrste sobe. Za dodatne informacije o opremljenosti hotela glejte rubriko "Hotel facilities" na predstavitveni strani hotela.
Če ste rezervacijo že opravili, se lahko obrnete neposredno na hotel. Kontaktni podatki hotela so v potrditvi rezervacije, ki ste jo prejeli po e-pošti.
Kako izvem, ali so v hotelu dovoljeni hišni ljubljenčki?
Pravila glede hišnih ljubljenčkov so navedena v rubriki "Hotel policies" na predstavitveni strani hotela.
Želim sobo za kadilce, na izbiro pa so le sobe za nekadilce. Kako zahtevam sobo za kadilce?
Če so v postopku rezervacije na voljo samo sobe za nekadilce, pomeni, da hotel ne ponuja sob za kadilce.